Każde szkolenie może być realizowane w formie zamkniętej, czyli wyłącznie dla jednej firmy (dedykowane, na zamówienie). Firma może też zamówić dedykowane programy szyte na miarę, dopasowane do jej potrzeb.
Pobierz nasz darmowy katalog szkolenia, by poznać ich programy i więcej szczegółów.
Dzięki szkoleniu uczestnicy poznają najskuteczniejsze zasady mapowania procesów oraz zdobędą wiedzę na temat wykorzystywanych notacji, przydatnych narzędzi informatycznych, a także narzędzi do analizy i usprawniania procesów. Szkolenie obejmuje wykłady teoretyczne, analizę case studies oraz ćwiczenia praktyczne. Nasz ekspert zademonstruje uczestnikom poszczególne techniki i narzędzia oraz wyjaśni, które metody będą najbardziej optymalne w konkretnym przypadku.
19-20 marca 2026
Czas trwania: 2 dni
Cena: 1300 PLN netto za uczestnika + 23% VAT – wczesna rejestracja
19-20 marca 2026
Czas trwania: 2 dni
Cena: 1300 PLN netto za uczestnika + 23% VAT – wczesna rejestracja
12-13 lutego 2026
Czas trwania: 2 dni
Cena: 1700 PLN netto za osobę + 23% VAT – wczesna rejestracja
12-13 lutego 2026
Czas trwania: 2 dni
Cena: 1700 PLN netto za osobę + 23% VAT – wczesna rejestracja
15-16 stycznia 2026
Czas trwania: 2 dni
Cena: 1.300 PLN netto za uczestnika + 23% VAT – wczesna rejestracja
15-16 stycznia 2026
Czas trwania: 2 dni
Cena: 1.300 PLN netto za uczestnika + 23% VAT – wczesna rejestracja
10-11 grudnia 2025
Czas trwania: 2 dni
Cena: 1.300 PLN netto za uczestnika + 23% VAT – wczesna rejestracja
10-11 grudnia 2025
Czas trwania: 2 dni
Cena: 1.300 PLN netto za uczestnika + 23% VAT – wczesna rejestracja
Oferowane przez nas szkolenie pozwala m.in. poznać zasady tworzenia map procesów oraz popularne notacje, jak również przybliża metodyczne podejście do analizy i wyciągania wniosków na temat słabości i identyfikacji problemów występujących w procesach biznesowych. Mapy procesów są bardzo często stosowane w związku z certyfikacją systemów zarządzania jakością wg ISO 9001, wdrażaniem systemów informatycznych (ERP) oraz zarządzaniem architekturą systemów IT przedsiębiorstwa, ryzykiem, ciągłością biznesu (BCM), standaryzacją działań operacyjnych, a także doskonaleniem procesów produkcji oraz obsługi klienta z wykorzystaniem Lean Management oraz Six Sigma.
Uczestnik szkolenia Mapowanie i Analiza Procesu zyska:
Dzięki szkoleniu Mapowanie i Analiza Procesu organizacja zyska:
Poznaj zespół doświadczonych praktyków, którzy łączą wiedzę merytoryczną z wieloletnim doświadczeniem biznesowym.To trenerzy, doradcy i konsultanci, którzy na co dzień wspierają firmy w osiąganiu realnych wyników i wdrażaniu trwałych zmian.
Lean Six Sigma Black Belt, konsultant i trener
Lean Six Sigma Master Black Belt, trener, konsultant
Ekspert i auditor w zakresie systemów zarządzania zgodnych z normami ISO 27001, ISO 9001, ISO 14001 i ISO 45001. Trener i konsultant ds. bezpieczeństwa informacji, jakości, środowiska oraz BHP.
Ekspert w zakresie Zintegrowanych systemów Zarządzania Jakością, Bezpieczeństwem i Środowiskiem wg ISO 9001, 45001 oraz 14001 oraz IATF 16949, trener, konsultant, auditor
Lean Six Sigma Black Belt, konsultant, trener
Lean Ekspert, trener, konsultant
Po zakończonym szkoleniu, wszyscy uczestnicy otrzymują certyfikat Process Improvement Leader.
Wprowadzenie do zarządzania procesami, definicje i znaczenie dla organizacji.
Omówienie, jak mapowanie usprawnia efektywność i standaryzację działań.
Przegląd metod opisu procesów i ich praktyczne zastosowania.
Prezentacja systemów wspierających mapowanie procesów.
Ustalenie standardów i poziomu szczegółowości.
Hierarchia procesów i ich wzajemne powiązania.
Identyfikacja właścicieli procesów i ich odpowiedzialności.
Jak tworzyć czytelne, spójne i zrozumiałe mapy procesów.
Unikanie błędów i chaosu w dokumentacji procesowej.
Skład, role i zasady współpracy przy mapowaniu procesów.
Etapy, harmonogram i monitorowanie prac.
Budowanie repozytorium procesów i ich aktualizacja.
Przykłady błędów i sposoby ich unikania.
Przegląd narzędzi optymalizacji.
Jak rozpoznać i eliminować straty w procesach.
Jak interpretować mapy i wyciągać z nich wnioski.
Wizualizacja informacji wspierająca podejmowanie decyzji.
Jak mierzyć i oceniać efektywność procesów.
Określanie barier i wąskich gardeł.
Metoda ustalania priorytetów działań usprawniających.
Narzędzia poszukiwania przyczyn źródłowych problemów.
Jak generować pomysły i wybierać najlepsze opcje.
Planowanie działań, przydzielanie odpowiedzialności.
Przykłady i praktyczne wskazówki.
Jak mierzyć rezultaty i wyciągać wnioski na przyszłość.
Baza Usług Rozwojowych (BUR) to ogólnopolska platforma internetowa prowadzona przez Polską Agencję Rozwoju Przedsiębiorczości (PARP), która umożliwia firmom oraz osobom indywidualnym dostęp do wysokiej jakości usług rozwojowych – takich jak szkolenia, kursy, doradztwo czy coaching. BUR to narzędzie stworzone z myślą o wspieraniu rozwoju kompetencji pracowników oraz konkurencyjności przedsiębiorstw w Polsce.
Każdy projekt to konkretne wyzwania, skuteczne działania i mierzalne efekty.Zobacz, jak wspólnie z klientami usprawniamy procesy, zwiększamy efektywność i budujemy przewagę konkurencyjną.
Chcesz szybciej rozwiązywać problemy w firmie, usprawniać procesy, rozwijać liderów i mieć wsparcie doświadczonego eksperta u boku? Umów się na indywidualne konsultacje lub mentoring – zdalnie lub z osobistym przyjazdem trenera do twojej firmy.
Szkolenie realizowane jest w trybie stacjonarnym (siedziba klienta lub ośrodek szkoleniowy) oraz w formule online na żywo.
Poznanie narzędzi mapowania procesów, umiejętność analizy i diagnozy problemów, wykorzystanie metod Lean i Six Sigma, praktyczne ćwiczenia z narzędziami (Pareto, Ishikawa, 5Why).
Szkolenie trwa 2 dni (16 godzin dydaktycznych).
Dla kierowników, analityków, inżynierów procesów, Project Managerów, specjalistów jakości, pełnomocników ds. systemów zarządzania oraz wszystkich osób zaangażowanych w optymalizację procesów biznesowych.
Tak – program łączy część teoretyczną z dużą ilością ćwiczeń, case studies i analizą procesów, co pozwala od razu zastosować wiedzę w praktyce.
Potrzebujesz indywidualnej rozmowy z ekspertem na tematy związanie z zarządzaniem i doskonaleniem procesów? Masz pytania lub wątpliwości związane z metodami zarządzania Lean oraz Six Sigma? Próbowałeś rozwiązać problem ale utknąłeś i nie wiesz co dalej? Szukasz opiekuna merytorycznego i wsparcia dla Liderów ciągłego doskonalenia w firmie?
Nic prostszego! Jesteśmy do Twojej dyspozycji. Skontaktuj się za nami telefonicznie, mailowo lub poprzez formularz kontaktowy.
OPEN HORIZON Consulting sp. z o.o. sp.k.
NIP: 7831738456
REGON: 363868556
ul. Młyńska 5/9
61-729 Poznań
Telefon: +48 616 661 374
E-mail: biuro@openhorizon.com.pl
