Problem Solving

Informacje

Czas trwania szkolenia

2 dni (16h)

Tryb szkolenia

Stacjonarnie i online

Certyfikaty

Certyfikat Problem Solving Facilitator

Cena

Od 1.300 zł netto za osobę + 23% VAT

dla biznesu

Szkolenia zamknięte

Każde szkolenie może być realizowane w formie zamkniętej, czyli wyłącznie dla jednej firmy (dedykowane, na zamówienie). Firma może też zamówić dedykowane programy szyte na miarę, dopasowane do jej potrzeb.

dowiedz się więcej

Poznaj szczegóły szkolenia

Pobierz nasz darmowy katalog szkolenia, by poznać ich programy i więcej szczegółów.

Poznaj cel kursu

Cel szkolenia

Poznanie skutecznych metod i narzędzi rozwiązywania problemów (Problem Solving) oraz technik wspierających pracę grupową. Uczestnicy nauczą się także efektywnej pracy zespołowej i moderowania warsztatów z wykorzystaniem narzędzi facylitacyjnych.

Daty szkoleń

Problem Solving

Brak szkoleń

Zapoznaj się z programem kursu

O KURSIE

Opis szkolenia

Problem Solving – inaczej rozwiązywanie problemów , stanowi niezbędne kompendium wiedzy zarówno o metodykach jak i narzędziach pozwalających na skuteczne radzenie sobie z problemami występującymi w przedsiębiorstwie. Znajomość przydatnych metodyk oraz technik pozwala sprawnie przejść przez poszczególne etapy począwszy od zidentyfikowania i opisania problemu , poprzez jego analizę oraz wdrożenie i skończywszy na podsumowaniu uzyskanych rezultatów.

Niezwykle ważnym aspektem rozwiązywania problemów jest również praca grupowa i moderowanie warsztatów z zespołem oraz narzędzia wspierająca facylitatora moderującego takie warsztaty. Niniejsze szkolenie stanowi kompendium wiedzy w zakresie rozwiązywania problemów


Rozwiń więcej

Korzyści dla uczestnika

  • Poznają usystematyzowany sposób identyfikacji i opisu problemów.
  • Nauczą się stosować narzędzia analizy przyczyn źródłowych i oceny rozwiązań.
  • Rozwiną umiejętności kreatywnego myślenia i generowania alternatywnych pomysłów.
  • Zdobędą wiedzę o skutecznym wdrażaniu i monitorowaniu działań naprawczych.

Korzyści dla firm

  • Zespoły zyskują praktyczne kompetencje w rozwiązywaniu realnych problemów biznesowych.
  • Organizacja ogranicza koszty wynikające z błędów i nieefektywności.
  • Wzmacnia się kultura pracy zespołowej i ciągłego doskonalenia.
  • Firma zyskuje skuteczne narzędzia do priorytetyzacji i wdrażania rozwiązań.

Nasi Eksperci

Poznaj zespół doświadczonych praktyków, którzy łączą wiedzę merytoryczną z wieloletnim doświadczeniem biznesowym.To trenerzy, doradcy i konsultanci, którzy na co dzień wspierają firmy w osiąganiu realnych wyników i wdrażaniu trwałych zmian.

Certyfikat

Każdy z uczestników otrzymuje certyfikat Problem Solving Facilitator. 

Co zawiera program?

Wprowadzenie do pojęcia problemu i tradycyjnych sposobów radzenia sobie z nim w przedsiębiorstwie.

praktyczne techniki identyfikacji i opisu problemów w organizacji.

Przegląd i priorytetyzacja zidentyfikowanych problemów z wykorzystaniem macierzy decyzyjnej i macierzy Eisenhowera.

Cykl PDCA, metoda DMAIC, arkusz A3 oraz technika 8D w praktyce.

zastosowanie diagramu Ishikawy, metody 5Why i analizy Pareto w diagnozowaniu problemów.

Wykorzystanie map procesów do identyfikacji przyczyn problemów i planowania rozwiązań.

Praca z check sheets, histogramami i Box Plotami w analizie danych.

Praktyczne zastosowanie diagramu pokrewieństwa (Affinity Diagram) oraz diagramu powiązań (Interrelationship Diagram).

Narzędzie strukturyzujące przyczyny i skutki, stosowane do analizy problemów.

Metody wizualnego przedstawiania relacji i zależności procesowych.

Teoria rozwiązywania innowacyjnych problemów, pomocna przy bardziej złożonych wyzwaniach.

Praktyczne wykorzystanie burzy mózgów, metody Philips 6-3-5, techniki grupy nominalnej i SCAMPER.

Identyfikacja czynników wspierających i hamujących wdrożenie rozwiązania.

Tworzenie scenariuszy rozwiązań, ich ocena, przygotowanie planu działań, przypisanie odpowiedzialności i ustalenie zasad raportowania.

 Metodyka i organizacja szkolenia

Szkolenie ma formę interaktywnego warsztatu, w którym teoria łączy się z intensywną praktyką. Uczestnicy poznają metody i narzędzia Problem Solving, a następnie od razu wykorzystują je w ćwiczeniach, pracy grupowej i symulacjach.

Zdobądź środki na szkolenia i rozwój pracowników z Bazy Usług Rozwojowych!

Baza Usług Rozwojowych (BUR) to ogólnopolska platforma internetowa prowadzona przez Polską Agencję Rozwoju Przedsiębiorczości (PARP), która umożliwia firmom oraz osobom indywidualnym dostęp do wysokiej jakości usług rozwojowych – takich jak szkolenia, kursy, doradztwo czy coaching. BUR to narzędzie stworzone z myślą o wspieraniu rozwoju kompetencji pracowników oraz konkurencyjności przedsiębiorstw w Polsce.

Case Study

Każdy projekt to konkretne wyzwania, skuteczne działania i mierzalne efekty.Zobacz, jak wspólnie z klientami usprawniamy procesy, zwiększamy efektywność i budujemy przewagę konkurencyjną.

Konsultacje i mentoring

Doświadczenie, które pomaga działać skuteczniej

Chcesz szybciej rozwiązywać problemy w firmie, usprawniać procesy, rozwijać liderów i mieć wsparcie doświadczonego eksperta u boku? Umów się na indywidualne konsultacje lub mentoring – zdalnie lub z osobistym przyjazdem trenera do twojej firmy.

Umów się na 15 minutową rozmowę z trenerem

Referencje kursu

Referencja 1

„Świetna organizacja i podejście prowadzącego.” – Magda, NEUCA

Referencja 2

„Pokazano krok po kroku, jak wdrożyć zmiany.” – Piotr, eSKY

Referencja 3

„Prowadzący inspirował do działania.” – Paweł, Technicolor Polska

Referencja 4

„Pokazano mi nowe spojrzenie na procesy.” – Anna, KGHM

Referencja 5

„Wreszcie wiem, jak dobrze prowadzić projekty.” – Łukasz, Nestle

Najczęstsze pytania (FAQ)

Problem Solving to zestaw metod i narzędzi do identyfikacji, analizy i skutecznego rozwiązywania problemów w organizacjach. Łączy podejście analityczne z technikami kreatywnymi i pracą zespołową.

Szkolenie ma formę interaktywnego warsztatu. Uczestnicy pracują w grupach, analizują case studies, wykonują ćwiczenia praktyczne i biorą udział w moderowanych dyskusjach.

Szkolenie trwa 2 dni (16 godzin dydaktycznych).

Tak – każdy uczestnik otrzymuje komplet materiałów (ok. 70 stron) zawierających wykłady, ćwiczenia i studia przypadków.

Do specjalistów ds. doskonalenia procesów, menedżerów i kierowników działów jakości oraz osób odpowiedzialnych za projekty usprawniające.

Uczestnicy poznają skuteczne metody identyfikacji i analizy problemów, nauczą się stosować narzędzia kreatywnego myślenia i pracy zespołowej oraz zdobędą umiejętność wdrażania trwałych rozwiązań w praktyce.

Tak – każdy uczestnik po ukończeniu szkolenia otrzymuje certyfikat Problem Solving Facilitator.

Zobacz też inne szkolenia

Warsztat praktyczny 5S u Ciebie w firmie

Warsztaty SMED u Ciebie w firmie

Warsztaty TPM u Ciebie w firmie

Szkolenie 5S w Praktyce

FMEA – analiza w praktyce

Mapowanie Strumienia Wartości

Lean Lider w Usługach

Lean Lider w Produkcji