Zarządzanie wiedzą w epoce Big Data

Wiele firm funkcjonuje w środowisku, w którym każdego dnia generowana jest ogromna ilość różnorodnych informacji i danych. Można do nich zaliczyć, m.in. dane o klientach, z transakcji, systemów CRM, wewnętrznych procesów operacyjnych czy z mediów społecznościowych. Umiejętne gromadzenie ich, ale też selekcjonowanie i analiza, są niezwykle ważne, w celu podejmowania trafnych decyzji oraz utrzymania konkurencyjności. […]