W dzisiejszym dynamicznym środowisku biznesowym, efektywne zarządzanie procesami jest kluczowym czynnikiem sukcesu dla organizacji w każdej branży. Klienci oczekują wysokiej jakości produktów i usług dostarczanych szybko, przy minimalnych kosztach. Aby sprostać tym wymaganiom, firmy muszą zidentyfikować, jak działają ich procesy, gdzie pojawia się marnotrawstwo, i jak można je usprawnić. Mapowanie strumienia wartości (VSM – Value […]

SIPOC to narzędzie używane w zarządzaniu procesami, które służy do zrozumienia i mapowania kluczowych elementów procesu. Akronim SIPOC oznacza Suppliers (Dostawcy), Inputs (Wejścia), Process (Proces), Outputs (Wyjścia) oraz Customers (Klienci). Jest to prosta, ale bardzo skuteczna metoda, która pomaga organizacjom zrozumieć, jak poszczególne elementy procesu są ze sobą powiązane, a także umożliwia identyfikację obszarów wymagających […]

Wprowadzenie do Lean Management i Six Sigma Lean management i Six Sigma to dwie potężne metodologie stosowane w zarządzaniu jakością i doskonaleniu procesów. Chociaż obie mają na celu poprawę efektywności i jakości, ich podejścia i narzędzia różnią się. Lean skupia się na eliminacji marnotrawstwa i optymalizacji przepływu wartości, natomiast Six Sigma koncentruje się na redukcji […]

Wprowadzenie Współczesne zarządzanie jakością opiera się na szeregu narzędzi i wskaźników, które pozwalają oceniać i monitorować zdolność procesów produkcyjnych do wytwarzania wyrobów zgodnych z określonymi specyfikacjami. Sigma procesu, zdolność krótkookresowa i długookresowa, oraz wskaźniki takie jak PPM, DPMO, Cp, Cpk, Pp, Ppk stanowią fundamenty, na których opiera się ocena jakości procesów. W tym eseju szczegółowo […]

Lean Management to podejście do zarządzania operacyjnego, które koncentruje się na maksymalizacji wartości dla klienta przy jednoczesnym minimalizowaniu marnotrawstwa. Jest to filozofia, która stała się kluczowym elementem nowoczesnych strategii operacyjnych w różnych branżach. Wdrożenie zasad Lean Management w firmie przynosi szereg korzyści, a dzięki elastyczności, metoda ta może być stosowana w różnych środowiskach – od […]

Wprowadzenie Design Thinking to innowacyjna metoda, która od lat przyciąga uwagę liderów branży, menedżerów i profesjonalistów z różnych dziedzin. Swoje korzenie ma w projektowaniu produktów, ale szybko rozprzestrzeniła się na wiele innych obszarów, gdzie skomplikowane problemy wymagają kreatywnych i użytkowniko-centrycznych rozwiązań. Celem Design Thinking jest identyfikacja i rozwiązanie problemów poprzez zrozumienie potrzeb i oczekiwań użytkowników, […]

W dynamicznie zmieniającym się świecie, skomplikowane problemy stają się codziennością. Dorian Shainin, inżynier i konsultant jakości, wniósł do tego świata rewolucyjne podejście do rozwiązywania problemów. Jego metoda odróżnia się od innych, szczególnie gdy porównamy ją do podejścia Ronalda Fishera. Czym jest metoda Shainina? Metoda Shainina to bardziej niż tylko technika – to filozofia rozwiązywania problemów. […]

Czym jest i jak powstał Diagram Ishikawy (Fishbone Diagram)? Diagram Ishikawy, znany również jako diagram rybiej ości, został stworzony przez japońskiego inżyniera Kaoru Ishikawę w latach 60. XX wieku. Narzędzie to służy do identyfikacji, analizy i wizualizacji różnych przyczyn problemu w kontekście jakości. Jest często używane w zarządzaniu jakości, ale również w różnych innych dziedzinach, […]

DOE, czyli Design of Experiments (projektowanie eksperymentów), jest narzędziem statystycznym, które odgrywa kluczową rolę w badaniu i optymalizacji procesów. Oto opis historii, zastosowania i postępowania w DOE: Historia: DOE ma bogatą historię, sięgającą lat 20. XX wieku. Pionierami w tym obszarze byli statystycy, tacy jak Ronald A. Fisher, Jerzy Neyman i Egon Pearson, którzy rozwijali podstawy matematyczne […]

Formuła szkolenia i certyfikacji uczestników szkoleń w zakresie DMAIC i metodyki Lean Six Sigma łączy teorię z praktyką. Uczestnik szkolenia w trakcie trwania szkolenia poznaje teorię oraz równolegle prowadzi przy wsparciu trenera własny projekt usprawniający. W tym celu, wykorzystując poznany w trakcie zajęć cykl DMAIC oraz narzędzia i techniki doskonalenia procesów z obszaru Lean Management oraz Six Sigma […]